お客様のデータ
- お客様：がね亭
- 業種：整体・ECサイト（天然石・雑貨販売）
- 時期：２０１７年１２月～２０１８年1月（約１週間※ヒアリング、調査を含む）
経緯
お仕事は自宅もしくはイベント出展で整体・希少な天然石を販売。
PCは自宅デスクトップとノートを併用していたが、ノートのスペックがWin8である事、購入から年数が経ち、買い替えを希望されました。
どんな機種を選べばいいのか、というお尋ねでしたので、まず、お使いになっていたノートのスペックを確認させていただき、その後、デスクトップ（Win7）とご自宅の通信環境（光・Wi-fiルータあり）を鑑みてメーカーをDellとHPに絞り込みました。
ご本人をお連れしてヨドバシカメラで実機を確認し、購入機種を選定。
その後のセットアップ、通信設定、プリンタ、デスクトップPCとのファイル共有設定までさせて頂きました。
ご利用者様のご感想
どうもー
選んでもらったノートパソコン、おかげで海外旅行でも快適に使っています。
私がお願いしたのは出張用ノートパソコンの選定。
それにパソコン購入直後に海外出張が控えていたので設定ミスで現地で使えないという事態だけは避けたい。
ということでそのパソコンの設定作業をお願いしました。
機種選定では特にパソコンにこだわりがないので、こだわりがないからこそこだわらないといけない部分をかなりお願いしました。
- わざわざソフトを買い換える気はないので、サポートがなくならない程度に古いソフトが使えること。
- 煩雑になるだけなので無駄な機能がないこと。
- 自分が使う範囲で必要充分なスペックであること。
- 長期出張があるのでメインパソコンと同等の使い勝手があること。
- 予算内であること。
- 海外の空港職員などに狙われたらめんどくさいのでmade in Japanではないこと。
- テンキーがついていること。
- 事務作業用なのでノングレア*でディスプレイが大きくかつ軽いこと。
*ノングレア＝画面の仕上げのこと。光沢のことをグレアと呼び、ノングレアは非光沢。
などなど。
ハイスペックを求めるだけならちょっと詳しい人ならわかるのでしょうが、今と近い環境で使えて、かつその後不都合が出ない。
という条件とか結構めんどくさいんです。
店で聞いても、いまはそういうのはやらなくてとか言われます。
（そもそも量販店には売れ筋しかない。そして店にない商品はおしえてくれない） ということで、丸投げ。
最終的には一緒に店まで行って候補の中から選びました。
いいパソコンみつかりましたよ。
直後の出張でもトラブルもなく安心して使えました。
パソコンにこだわらないひとこそ、お願いすると楽だとおもいます。
日頃からお付き合いがある（大変お世話になっております）為、ご要望を伺うのもスムーズでした。
国内・海外出張の為、持ち出す頻度が高く、ECサイトで天然石を販売している事から、作業のしやすい画面サイズの大きなノートを希望されていました。
そこで、できるだけ重量を抑える為に、記憶媒体がHDD（ハードディスクドライブ）ではなく、SSD（ソリッドステートドライブ）の機種をお勧めしました。
SSDにするとHDDより物理的に壊れにくくなり、海外へ持ち出す際も安心なことも理由の一つです。
結果としてご予算内にも収まり、気に入った機種を入手頂けたと思います。
その後、データ移行やOSのメンテナンスなど細かい作業もご依頼頂き、ご活用頂いているようです。
この度はご利用、ありがとうございました。
